مخابرات ما
خبرگزبری مخابرات ما

وصل تلفن‌ قطع شده به دلیل بدهی

مخابرات ما – مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، گفت: در صورتیکه تلفن ثابت به دلیل بدهی آبونه قطع یکطرفه شده باشد و مشترک مبلغ بدهی را پرداخت کند و خط وصل نشود، می‌تواند برای پیگیری با شماره ۲۰۲۱ تماس بگیرد.

مخابراتما ( محمد – سیتنا) – یک کاربر توئیتر خطاب به مدیرعامل شرکت مخابرات ایران توئیت کرد:

راه ارتباط با #مخابرات ایران بعد از پرداخت قبض تلفن یکطرفه چیه؟ با وجود پرداخت بعد از یک روز وصل نشده، ۱۸۱۸ و ۲۰۱۱۷ رو نمیشه با خط یکطرفه گرفت، فقط تماس با ۲۰۰۰ مجازه که اعلام عدم بدهی میده @seyedmajidsadr2 راهنمایی فرمایید.

مهندس سید مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران هم پاسخ داد:

در صورتیکه تلفن ثابت به دلیل بدهی ابونه قطع یکطرفه شده باشد و مشترک مبلغ بدهی را پرداخت کند و خط ان وصل نشود، می تواند برای پیگیری با شماره۲۰۲۱ واحد ارتباط مردمی تماس بگیرد.

***

ممکن است دوست داشته باشید
69 نظرات
  1. مداح می گوید

    واقعا یک سری آدمها را گزاشتن رعیس که دست چپ و راستشان را یزد نیستند

  2. محمدرضا می گوید

    واقعا یه مشت بدردنخور خودشون بی اطلاع یه دفعه قطع میکنن سه روزه پرداخت کردم هنوز وصل نشده پشتیبانی هم که فقط حرف مفت قرقره میکنن چقدر نا لایق و بی کفایته این سازمان چقدر مشکل برای مردم درست کردن…

  3. مهری می گوید

    آخه چرا تو این وضعیت کرونا پیگیری قبض پرداخت شده و تلفن وصل نشده رو غیر حضوری انجام نمیدید و میگین باید به مخابرات مراجعه کنیم .ترو خدا کمی از امکانات الکترونیکیتون حداقل تو این شرایط استفاده کنید

  4. ناشناس می گوید

    آقای رئیس یکبار خودت زنگ بزن امتحان کن ولی اگه حرف مردم درست بود خداوکیلی استعفا بده

  5. موز می گوید

    خیلی اداره بی مسیولیت که ۴مرداد واریز شده اما ۶ مرداد هنوز قطع است چه غلطی میکنید

  6. ناشناس می گوید

    مخابرات محترم
    شما عامل ترافیک در شهر نشوید. ایجاد کننده ترافیک مجرم هست.
    بی دلیلی تلفن ثابت را قطع کرده اید و با شبکه و تلفن و موبایل هم نمی توان پی گیر وصل مجدد شد.
    من کارمند مجبورم تو شهر تردد کنم تا به مخابرات منطقه برسم. این کار شما جرم هست.
    سپاسگزارم

  7. مهدي می گوید

    بهترین کار اینه همگی به سازمان بازرسی کشور شکایت کنیم. من اینکارو میکنم شما هم بکنین. تا درس عبرتی بشه

  8. gharinehm می گوید

    شما که بفکر طبیعت و قبض الکترونیکی هستتید حداقل مرد باشید و کارنامه اعمالتون یا همون قبض الکترونیک را در دسترس مردم قرار بدهید که معلوم باش ریز هزینه ها چیه و چقدر مکالمه و خدای ناکرده چقدرش پول زوره ما هیچی نمی بینیم

  9. ناشناس می گوید

    واقعا ی مشت آدم نالایق و بی کفایت هستین.بعد از یک هفته هنوز تلفن من وصل نشده.پس شما چ غلطی میکنین.فقط برای گرفتن پول زرنگ هستین ک سریع تماس تهدید آمیز واگذاری خط تلفنو دارین ولی برای وصل شدنش همتون مردین

  10. ناشناس می گوید

    باعرض سلام واحترام الان چندروزه فیش تلفن ثابت راواریزکردم اماهنوز وصل نکردن
    آیادلیلش چیه
    ۳۷۲۴۹۱۴ اینم شماره تلفن قط شده

  11. سانی می گوید

    بدون هیچ اطلایی تلفن ثابت مرا یک طرفه کردید من رفتم تو نت و مبلغ بدهی را پیدا کردم و از طریق عابر بانک پرداخت کردم متأسفانه بعد از بک هفته تلفن هنوز وصل نشده من واقعأ برا شرکت مخابرات متأسف هستم که چرا انقدر بی توجه هستند . امیدوارم هر چه زودتر تلف من وصل شود ممنون

  12. احسان می گوید

    با عرض سلام و احترام خدمت شما نظر به اینکه بنده بدهی تلفن ثابت خود را پرداخت کرده ولی در حال حاضر تلفن از حالت یکطرفه خارج نشده وبا شماره هایی که برای رفع مشکلات مردم گذاشتن اصلا کسی جواب گو نیست

  13. ناشناس می گوید

    دروغ میگن سامانه ۲۰۲۱ هم میگه برو دفتر پیشخوان

  14. مقام وطن نواز می گوید

    لیاقت دریافت هیچ حقوقی را ندارید ۵بار تماس گرفتم ودرهر دفعه ۳دقیقه پشت خط موندم کسی جواب نداده ۲۰۲۱ دروغه هیچ کارایی نداره

  15. ناشناس می گوید

    سامانه ۲۰۲۱ فقط در ساعات اداری کار می کنه اونم من نفر ۲۳ بودم و حداقل بیست دقیقه پشت خط بودم بعد هم گفتن چون از طریق عابربانک پرداخت کردی دو سه روز طول می کشه ما این چیزها رو از کجا بدونیم مادر مسن من چطوری از طریق سامانه فلان پرداخت کنه بلد نیست بعد هم من پول رو دادم چطور نمی تونین بفهمین که وصل کنین یه چیز دیگه به عقلتون نمی رسه چند نفر از خیل جوان های بیکار و استخدام کنین پاسخگوی تلفن باشن آدم این همه معطل نشه پشت تلفن

  16. ناشناس می گوید

    یعنی شما این همه ادعا دارین نمی تونین یه سامانه درست کنین هر کی بدهیش رو پرداخت کرد اتومات خطش وصل بشه پس چطور می فهمین که پول نداده باید قطع بشه بعد هم مادر من یه خانم مسن و تنهاست نه قبضی اومده یهو تلفنش رو قطع کردین بعد هم که من قبضش رو سریع پیدا کردم رفتم از طریق عابربانک دادم حالا وصل نمی شه😠😠😠

  17. علی کریمی می گوید

    این شماره ۲۰۲۱ که برا وصل تلفن ثابت کلا کارایی نداره. متاسفم

  18. محمدرضا غفاري می گوید

    رفتم تو سایت خود مخابرات نوشته پرداخت و وصل آنی پرداخت کردم بازم از یکطرفه در نمیاد
    لامنصبا این قبضو برا کی می‌فرستید من صاحب این خط هستم

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      مدتهاست قبض صادر نمیشه

  19. حسین کشاورز غریب می گوید

    سلام تلفن منزل ما بدون ارسال .هیچ پیامی بابت بدهی قطع شده وحال سردر گریبان درحال جستجوی کشف میزان بدهی و. پرداخت هستم اما گویا راهی وجود ندارد این درحالی است در پشت قبص ذکر شده پرداخت از سامانه ۲۰۰۰ و وصل آنی در شبانه روز راهنمائی کنید لطفاً هزار وعده خوبان یکی و. فا نکند

  20. قِی زاده می گوید

    من مقازه دار هستم تلفنم قطع شده قبض هم پرداخت کردم ولی وصل نشده، الانم کارمون خوابیده چون نمی تونیم کارت بکشیم از طرفی شماره ها هم جوابگو نیستن هیچکدوم
    ۲۲۵۴۳۰۸۹ اینم شماره ما

  21. فرشاد سلطلنی می گوید

    با همون ۲۰۲۱ هم نمیشه تماس گرفت بازم پیغام میاد یکطرفه شده. آخ فقط دلم میخواد یک روز یکی از همین مسولین مخابرات پاشون بیوفته به بیمارستان ما !!! آنچنان بلایی سرشون بیارم که خودشون برن تو رسانه اعلام کنن غلط کردیم!!! واقعا یه عده نالایق که دست چپ و راستشونو بلد نیستن شدن مسول و مدیر

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

بارگزاری فایل: