مخابرات ما
خبرگزبری مخابرات ما

درخواست ها و مشکلات عضویت (گزارش فوری یک اشکال)

مخابرات ما- در این صفحه اشکالاتی که در سایت می بینید گزارش کنید تا بسرعت بررسی کنیم.خواهش میکنم کامنتهای دیگر را اینجا ننویسید.

 

 

424 نظرات
  1. فرانک حدادی می گوید

    سلام

    1. رصدگر می گوید

      درست شد

  2. فرانک حدادی می گوید

    سلام وقت بخیر از دیروز واریز بار دوم رو انجام دادم اما بازم مطالب برام باز نمیشه ممنون میشم چک بفرمائید.

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      شما دیروز برای واریز تلاش کردین اما موفقیت امیز نبوده برای همین عضویتتون رو تمدید نکرده. دوباره اقدام کنید

  3. ناشناس می گوید

    سلام منم ثبت نام کردم ولی نمیتوانم وارد بشم لطفا بررسی کنید کاربری shush

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      شما روز ۲۵خرداد برای گرفتن طرح تلاش کردین اما فرایند بانکیتون ناموفق بوده.ا احتمالا یک اشتباهی کردین باید مجددا اقدام کنین

  4. اکبر مولویان می گوید

    وضعیت من مثبت می باشد و هنوز اعتبار دارم ولی در قسمت ورود نمی توانم وارد شوم خواهشمندم بررسی فرمایید مشکل را حل کنید با تشکر اکبر مولویان

    1. رصدگر می گوید

      برادر عزیز اینکه من می بینم میگه شما دیروز دو بار برای واریز پول تلاش کردید و هر دو ناموفق بوده. به همین دلیل الان عضو ناموفق هستین که باید وارد بشید و دوباره عضویت بگیرید

  5. حمیدرضا نبی می گوید

    سلام از وقتی که ثبت نام کردم فقط یکبار موفق شدم وارد حساب کاربریم بشم. نام کاربری
    لطف کنید مشکل من را حل کنیدhamid .nabi

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      من درک نمی کنم چرا نتونستید چون کاربریتون درسته. این به احتمال زیاد خطای تایپی یا فیلترشکن یا بروزر خودتونه.
      کاربری: hamid.nabi
      به فاصله اشتباهی که بین حروف گذاشتید دقت کنید. به تایپ درست رمز به زبان انگلیسی دقت کنید. به من ربات نیستم هم همینطور.
      اگر باز درست نشد رمزتون رو بران بفرستین

  6. saba333 می گوید

    سلام من که دیگه عطای این سایت رو به لقاش بخشیدم چون هرچی میزنم چه اون پسووردی که با ایمیل اومدو چه اونی که شما به من پیشنهاد کردین باهیچ کدوم نمیتونم وارد شم

    1. رصدگر می گوید

      فایل متصل-

      چطور نمی تونید؟ من با همون رمزی که بهتون دادم وارد شدم. سندش هم این تصویر.
      لطفا دقت کنید!

  7. m.sad می گوید

    سلام.خسته نباشید من با نام کاربری m.sad چند روزه هر کار میکنم نمیتونم وارد سایت بشم احتمال دادم شاید طرح یک ماهه خریداری کردم تموم شده ولی جایی برای تمدید هم وجود نداشت اگه امکان داره راهنمایی بفرمایید

    1. رصدگر می گوید

      سلام. بله طرحتون تموم شده. خیلی اسونه نگران نباشین. بالای صفحه اصلی یک منو هست که در اون وضعیت من وجود داره. انتخاب طرح جدید رو از اونجا بزنید و ادامه بدید. یاهمین کار رو بعد از اینکه با کاربریتون وارد شدید از پروفایلتون بزنید

      1. m.sad می گوید

        سلام مجدد.آیکن وضعیت من که فعال نیست.با کاربری خودم هم نمیتونم وارد بشم خطای پسورد میده که مطمئنم پسوردم درسته.بازیابی زدم که پسوردم به ایمیلم ارسال بشه ولی ارسال نشد.میشه بفرمایید حالا باید چی کار کنم؟؟؟؟

        1. رصدگر می گوید

          سلام. بله.قطعا باید اول با کاربری وارد بشید وگرنه وضعیت من معنایی نداره. خرید اشتراک جدید هم همان بالاست.
          اما در مورد رمز که نتوانستید وارد شید. رمزتون به شکل موقت moma12#$ هست. وارد بشید و رمزی که یادتون بمونه بگذارید

  8. بهروز می گوید

    سلام رصد گر عزیز این چه وضعی یک روز با اسم کاربری و رمز وارد می شویم ولی روز بعد قبول نمیکند من با نام کاربری ab12345 نمی توانم امروز وارد شوم

    1. رصدگر می گوید

      سلام بهروز جان، بیخودی عصبانی نشو جانم. به نظرم کاربریتو اشتباه می زنی،
      ab نیس…..ba هست. دقت کن

  9. ناشناس می گوید

    جسارتا این وضعیت ثبت نام آزاردهنده ست .میبینید همه یکجور مشکل ثبت نامی تکراری دارن یعنی چی ؟امروز کاربری را میپذیره فرداش نه .آخه چکارکنیم؟؟؟؟؟؟الان شد ۲۰روزه گیرهستیم!!!تصویر اشکال هم فرستادیم ونشد

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      جناب ناشناس من در تمام این مدت اینجا بودم و مشکل تک تک دوستان رو حل کردم و همین طور که می بینید بسیاری از مسائل از کم تجربگی یا کم دقتی دوستان غیر عمد اتفاق می افته. بعد مشکلشون حل میشه ولی عصبانی موقتشون سر من خالی میشه.نمی دونم ۲۰ روز رو چطوری حساب کردین چون طرح تازه یک ماهه فعاله!
      به هرحال اشکالی نداره.
      مشکل شما هم حل میشه منتهی به شرطی که مشخصات درست بگید نه اینکه اینطوری ناشناس کامنت بگذارین.

  10. ناشناس می گوید

    سلام کلیه مشکلات ذکرشده دوستان برای بنده نیز درزمان ثبت نام عنوان میشه .من چندروز پیش عکس صفحه کاربری را گرفتم وبرای شما فرستادم فرمودید همه چیز درسته وشاید من ربات نیستم تیک نخورده اما همه موارد رعایت میشه ولی با زاجازه ورود نمیده یعنی روز ثبت نام بمن مجوز داد ولی فقط ۵دقیقه تونستم از سایت استفاده کنم .کاربری من :
    anablue.59@goole.comبودوهست
    البته دیگه نمیدونم چکارکنم هرچه ایمیل دیگه داشتم هم تاکنون ثبت کردم که دوباره ازنو کاربری جدید بگیرم اعلام میکنه ابن ایمیل یا کاربری گرفته شده قبلا.بفرماییداز کدوم مرورگر باید استفاده کرد؟

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      عزیز من در تمام این مدت اینجا بودم و مشکل تک تک دوستان رو حل کردم و همین طور که می بینید بسیاری از مسائل از کم تجربگی یا کم دقتی دوستان غیر عمد اتفاق می افته. بعد مشکلشون حل میشه ولی عصبانی موقتشون سر من خالی میشه.
      به هرحال اشکالی نداره.
      چیزی که من می بینم اینه که در این ایمیلی که نوشتین یک نقطه اضافه است. به جای ایمیل نام کاربری اصلیتون رو هم امتحان کنین که sm هست.
      در تصویری که فرستادین فقط نام ایمیلتون خونده میشد نه رمز. به همین دلیل من فقط می تونم کاربریتون رو چک کنم چون رمزی نفرستادین. اگه بخواهید اون رو هم چک کنم باید بفرستینش.
      از اونجا که به تازگی طرح اشتراک گرفتین پس یعنی به تازگی به سایت متصل شدین یعنی ۵ روز پیش.
      درست کردن کاربری جدید لزومی نداره. ولی مسلما بهتون اجازه نمیده از یک ایمیل دوبار استفاده کنین

      1. ناشناس می گوید

        ممنونم

      2. سپیده م می گوید

        بسیارسپاسگزارم .مشکل نام کاربری بود که اصلا ایمیل ادرس نبود .حالا درست شد بنده همین را میخواستم که توسط شما کنترل شود نام کاربری را درست ثبت میکردم یاخیر؟ممنونم

        1. رصدگر می گوید

          خواهش می کنم

  11. صیام خدایی می گوید

    با سلام دیروز با نام کاربری siamkhodaie ثبت نام کردم ولی امروز به نام کاربری ایراد می گیرد

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      همه چیزتون درسته. احتمالا خودتون موقع ورود اشتباه می کنید.
      به اشتباه تایپی، زبان صفحه کلید، من روبات نیستم(حتما تیکش بخوره)، فیلترشکن و بروزر کروم دقت کنین

  12. ناشناس می گوید

    با سلام کاربری fer_vahdani کارنمیکند

    1. رصدگر می گوید

      با سلام
      مشکل عضویته، عضویتتون منقضی شده.
      باید وارد بشید و برای این ماه عضویت جدید بگیرید.

  13. حمیدرضا نبی می گوید

    سلام بر سر دبیر محترم. من دیروز عضو شدم بانام کاربری hamid.nabi امروز که خواستم وارد بشم می گه پسورد اشتباه است. وارد قسمت فراموشی رمز شدم مجددا برام یک پسورد آمد ولی باز هم نمیتوانم لینک بشم.

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      به خانواده مخابرات ما خوش اومدین.
      از نظر عضویت شما هیچ مشکلی ندارین. به همین دلیل باید رمزی که خودتون گذاشتین و رمزی که سیستم براتون فرستاده رو برام بنویسین تا چک کنم

  14. shahin afshar می گوید

    سلام سردبیر عزیز امروز من عضویت تمدید کردم ولی مطلب هتل داری اماکن رفاهی برام میگه که تمدید کنم همه مطالب برام بازه بغیر اون مطلب

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      سلام
      حق با شما بود یه اشتباه کوچولو بود
      محدودیت رو برداشتم برای گروه اشتراک شما (که اشتباها گذاشته بودم)

  15. محمد عباسپور می گوید

    آیا باید برای هر خبر اشتراک بپردازیم

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      نه عزیزم
      هزینهاشتراک برای یک ماه است.
      بعدها برای چند ماه
      با استفاده از منوی (ورود) با دادن مشخصات (نام کاربری و پسور) وارد سایت بشین
      اینا رو در browser خودتون ذخیره کنین
      از این پس هر وقت وارد مخابرات ما بشین شما رو می شناسد تا وقتی که زمان اشتراک تموم بشه
      برای دیدن مدت اشتراک هم در خط اول اونن بالای بالا روی کلمه (پروفایل) کلیک کنید. بعد هر مشخصاتی بخواهید روی هومن کلیک کنید بهتون میده
      از منوها هم میتونید برای دیدن (طرح اشتراک) استفاده کنید

  16. بهروز می گوید

    سلام من مخواستم عضو شوم ولی در محل ادرس ایمیل میزم نوشته قرمز میاد با عنوان ادرس ایمیل قبلا گرفته شده

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      چه ایمیلی می زنید که ایراد می گیره؟ ایمیلی که در کامنت هست که هنوز درج نشده.
      معمولا وقتی اینطوره شما خودتون باهاش کاربری ساختین ولی فکر کردین ثبت نشده.شمابا یک ایمیل فرضی کاربریتون رو بسازید بعد برید در مشخصات ایمیلتون رو درست کنید.

  17. مجید بابازاده می گوید

    سلام رصدگر بزرگوار.ماه قبل عضویت داشتم.رمزم فراموش کردم که زحمت کشیدید رمز جدید تعریف کردین.اما چندروزه که میخوام اشتراک جدید یکماهه خرداد بخرم نمیتونم.لطفا پیگیری بفرمایید.کاربری majid.b1356 میباشد.

    1. رصدگر می گوید

      سلام عزیز جان
      بله یادم هست
      چک کردم اشتراکتون تموم شده. بقیه چیزها همش مثل قبله. با کاربریتون وارد بشید و خریدن طرح جدید رو بزنین

  18. زهرااصغری می گوید

    باسلام من درسایت ثبت نام کردم ولی نمیتونم واردبشم

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      اشتراک شما ایرادی نداره و تا ۴ روز دیگه اعتبار داره
      مشکل چیه و چه خطایی دریافت می کنین؟ ایا تا امروز وارد می شدین و بعد دیگه نتونستین؟

  19. محسن می گوید

    سلام سردبیر محترم من هزینه رو پرداخت کردم ولی نمیتونم وارد بشم .jahfarimohsen@gmail.com

    1. رصدگر می گوید

      سلام عزیزجان، البته من سردبیر نیستم رصدگرم
      شما یک بار برای گرفتن عضویت تلاش کردین ولی ناموفق بوده. یعنی هیچ واریزی انجام نشده. باید مجددا تلاش کنید و پروسه رو بادقت انجام بدید

  20. مجید می گوید

    با سلام
    من امروز با نام کاربری majidm_ir عضو سایت شدم ولی با توجه به اینکه پرداخت هم انجام شده ولی وارد نمی شوم.
    ممنون از پی گیری شما

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      من چک کردم عزیز. هم پرداخت و هم عضویت کاملا صحیحه.
      ایا هنگام ورود دقت لازم رو می کنید؟ بروزر، من ربات نیستم، فیلترشکن؟

  21. منتظر می گوید

    سلام سردبیر
    اشتراک اردیبهشت را پیش خرید کردم و ظاهرا تمام شده الان هر چقدر تلاش میکنم خرید اشتراک برام باز نمیشه برای خرداد ماه

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      من سردبیر نیستم ولی منظورتون از پیش خرید چیه عزیز؟
      ایا ایمیلی که درج شده مربوط به کاربریتون و صحیحه؟ اگه بله که من چکش کردم. اشتراک داره و این ماه پابرجاست.

  22. دهستانی می گوید

    رصدگر عزیز کد کاربری من udk میباشد . نمیتوانم وارد شوم تا بتوانم عضویت را تمدید نمایم .در صورت امکان همه مشخصات بنده را remove نمایید تا بتوانم دوباره عضو شوم. ممنون از بررسی جنابعالی

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      با اجازه رصدگر
      من پاک کردم
      ولی این راهش نیست. هر چه گفتی انجام دادم

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

بارگزاری فایل: