مخابرات ما
خبرگزبری مخابرات ما

درخواست ها و مشکلات عضویت (گزارش فوری یک اشکال)

مخابرات ما- در این صفحه اشکالاتی که در سایت می بینید گزارش کنید تا بسرعت بررسی کنیم.خواهش میکنم کامنتهای دیگر را اینجا ننویسید.

 

 

347 نظرات
  1. حسین می گوید

    سلام بنده دوبارپول به مبلغ ۱۹۰۰واریز کردم ازکارت انصارشماره ۶۲۷۳۸۱۱۰۹۷۱۹۷۱۷۹ ولی نتوانستم توسایت برم ونام کاربری ورمز هم میزنه اشتباه است ثبت نام هم کردم بنام حسین محمدی

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      حسین آقا
      شما هیچ اشکالی در عضویتت نیست
      هیچی
      طرح اشتراک هم خریدی
      کار شما درسته
      با نام کاربری h65
      احتمالا پسوردت رواشتباهی می زنی
      میخوای عوضش کنم؟ اونی که دوست داری بنویس برات عوض کنم.

  2. ناشناس می گوید

    باعرض سلام خدمت سردبیر گرامی
    به مدت دوروز نمیتوانم وارد سایت شوم فکر کنم عضویت یک ماهه تمام شده از کدام قسمت باید طرح عضویت خریداری کنم

    1. رصدگر می گوید

      از منوی بالا، وضعیت من، انتخاب طرح اشتراک جدید

  3. ناشناس می گوید

    با سلام مورخ سی اردبیهست با کاربری اکبر مولویان مبلغ ده هزارتومان به کارت شما واریز کردم خواهشمندم و بفرمایید با َشش هزار تومان قبلی مدت استفاده تا کی می باشد با تشکر

    1. رصدگر می گوید

      سه ماه عضویت داشتید

  4. زینب اسجاقی گرجی می گوید

    سلام وقت بخیر
    من در سایت عضو بودم و طرح یک ماهه خریدم اما امکان ورود به سایت ندارم . پیغام نام کاربرب یا رمز عبور اشتباه ست میده . فراموشی کلمه عبور را هم که می زنم رمز جدید ای میل میشه اما با اون هم وارد نمیشه . لینک تغییر رمز هم اومده از اون راه هم موفق نشدم رمز را عوض کنم و وارد شم . لطفا رسیدگی کنید .

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      اینجا الان دو تا مسئله وجود داره
      یکی اینکه شما عضو نیستید و‌معناش اینه که عملیات عضویت رو درست انجام ندادین. باید دوباره وارد بشید و کامل انجامش بدید
      اما برای ورود، دقت کنین که ربات نیستم تیکش کامل بخوره و بروزر کروم باشه و فیلترشکن نداشته باشید. برای احتیاط کاربری و رمزتون رو با دقت برام بنویسید

      1. ناشناس می گوید

        ممنون از توضیح تون اما من عضو هستم وقتی برای عضویت دوباره اقدام می کنم پیغام میده این ای میل در سامانه ثبت شده .
        اما مورد دوم را نفرمودید .

  5. فاطمه نظری اصل می گوید

    سلام سردبیر محترم لطفا شماره تماس بدین تا باهاتون تماس بگیریم واسه عضویت در سایت. ممنونم

    1. رصدگر می گوید

      سلام عزیز. سردبیر معمولا با کامنتا در ارتباط. مشکلتون چیه؟

  6. نازنین می گوید

    فایل متصل-

    سلام . چرا بعضی از خبر ها برایم باز نمیشود و خطا میدهد . من عضویت شش ماهه دارم .ممنونم پیگیری کنید

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      سلام
      به تصویر نگاه کنید
      حالا به محل آدرس نگاه کنید
      احتمالا آدرس رو کپی/پیست کردین ولی دو بار این کار انجام شده
      اینجا آدرس دو بار اوردین

  7. حیدر می گوید

    سلام علیکم سردبیر جان عضویتم تمام شده

  8. حسین بشیری خسروشاهی می گوید

    می خواهم ثبت نام جدید یعنی ماه دوم را نمایم نمی شود

    1. رصدگر می گوید

      مشکل چیه تا کجا جلو میرید؟

  9. ناشناس می گوید

    فایل متصل-

    سلام وقت بخیر خودم نتونستم ثبت نام کنم خواهشا برای بنده با نام کاربری shirsaeidi وپسورد…. ثبت نام کنید ضمنا عکس واریزی مبلغ ارسال می گردد

    1. رصدگر می گوید

      سلام عزیز جان
      شما خودتون درست عمل کردین و امروز اشتراک خودتون رو تمدید کردین برای همین نیازی به واریز این مبلغ نبود.
      حالا با توجه به اینکه سایت هنوز اشتراکات طولانی مدت نگذاشته برای پولتون تصمیم بگیرین

  10. محمد مروتی می گوید

    با سلام
    اسم مستعار من عوض نمی شود چه کنم؟

    1. رصدگر می گوید

      شما دو تا کاربری دارین. دقت کنید با کدوم وارد میشید. من اصلاحش کردم براتون

  11. ناشناس می گوید

    سلام جناب سردبیر دو بار پیام ظرف دوروز پیش گذاشتم ولی هیچ جا دیده نمیشه بنده ۴۰هزار تومان به کارت جنابعالی به شماره ۶۱۰۴۳۳۷۸۴۲۱۰۳۸۸۷ از کارت اینجانب جلیل اسدی با شماره۲۹۸۶٫٫٫٫٫٫٫٫٫٫۳۳_۶۱۰۴ پرداخت نمودم وشماره واریزی ۲۸۹۷۲۳ وشماره ترمینال ۱۰۰۰۶۰۹۵و شماره مرجع ۸۲۵۱۸۵۱۶۷۴۲ میباشد لطفا زحمت عضویت را با کاربری ja8 وپسوردja134143 متقبل شوید.

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      کامنتهای مربوط به مشکلات عضویت تا پیگیری کامل و جواب به شما دست رصدگر میماند
      ..راستی یادم اومد
      رصدگر سوالی از من داشت در همین مورد که امروز باید بهش جواب میدادم
      اما این سردبیر از صبح ساعت ۸ رفت جلسه اداری
      ساعت ۱۱ برگشنت دوباره اطلاعات برای جلسه بعدی جمع کردیم ساعت ۳ رفتیم تا ۶ عصر
      اصلا هیچ کاری نتونستم انجام بدم
      فردا سوالشو جواب میدم وایشون هم سوال شما رو جواب میده

  12. یاس می گوید

    با سلام و خسته نباشی.من میخوام طرح ۶ ماهه بگیرم.باید به همون شماره کارت ملت که در قسمت ارتباط با ما گذاشتید ، واریز کنم؟ بعد میشه خواهش کنم خودتان زحمت عضویت من بکشید.ممنون وسپاس

    1. رصدگر می گوید

      سلام
      لطفا فعلا طرح یک ماهه بخرید تا سردبیر تکلیف بقیه طرح ها رو روشن کنند. اگر از کاربری خودتون وارد شید و بخرید که بهتره. داهنماش توی صفحه اصلی هست

  13. حجت می گوید

    سلام من هم نمیتونم وارد جزییات خبرها بشمم لطفا راهنمایی کنید

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      یه عکس بگیرین بفرستین اگر میتونین
      میخوام بدونم تا کجا جلو میرین

  14. ناشناس می گوید

    سلام_مبلغ ۴۰هزار تومان به کارت شماره ۶۱۰۴۳۳۷۸۴۲۱۰۳۸۸۷در ساعت۱:۹ بامداد پنجشنبه ۹۸,۲,۲۶ با شماره قبض ۲۸۹۷۲۳ از کارت اینجانب جلیل اسدی به شماره۲۹۸۶_………., ۲۳_۶۲۸۰ واریز گردید.

    1. رصدگر می گوید

      سلام ممنونم
      فرستادم برای سردبیر تا اکیش کنن

    2. رصدگر می گوید

      سلام
      من یک عضویت یک ماهه براتون باز کردم همون طوری که گفته بودین.
      ja۸: کاربری
      ja134143 :رمز
      منتهی همون طور که می دونید الان اشتراکات ما کوتاه مدته و شما بیشتر از اون واریزی داشتین. حالا تصمیم شماست که با مبلغ بیشتری که واریز کردین چی کار کنیم؟

  15. ناشناس می گوید

    سلام خدمت سردبیر_مبلغ ۴۰هزار تومان بابت اشتراک واریز گردید لطفا زحمت عضویت جهت اینجانب جلیل اسدی با کاربری ja8 و پسورد…..را متقبل شوید.

    1. رصدگر می گوید

      میشه لطفا شماره کارتی که بهش واریز کردین و شماره واریزی رو برام بفرستین

  16. مجید بابازاده می گوید

    سلام سردبیر گرامی.بنده طرح خریداری کردم وازطریق بانک پول هم واریز کردم.اما هرچه نام کاربری یا ایمیلم و میزنم نمیتونم وارد جزئیات خبرها بشم.لطفا راهنمایی بفرمایید.باتشکر اززحمات جنابعالی وهمکاران زحمتکش سایت.

    1. رصدگر می گوید

      سلام بگید نام کاربری و رمز عبور چی می زنید؟

      1. مجید بابازاده می گوید

        نام کاربری majid…..6 ورمزعبورmb-13561356 احتمال داره ا
        شتباهی میزنم ویادم رفته با
        شه

        1. رصدگر می گوید

          کاربریتون درسته. برای احتیاط رمز رو عوض کردم. اگر وارد نمیشید اشتباه تایپ می کنید یا من ربات هستم رو نمی زنید.
          moma12#$

  17. nkhz می گوید

    سلام خسته نباشید
    برای من فقط طرح اشتراک یک ماهه نشون میده برای خرید. طرحهای شش ماهه و یکساله رو نشون نمیده ..

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      رصدگر دعوام کرد.گفت طرح های شش ماهه و یک ساله میذاریم به همه متعهد میشیم یک سال کار کنیم.
      راست میگه
      آخه اون برنامه های منو میدونه
      ممکنه هر لحظه تعطیل کنم لذا بدهکار شما میشم اگر شش ماهه خریده باشین
      نمی خوام مدیون بشم بر داشتمش

  18. ناشناس می گوید

    سلام: خداقوت سردبیر عزیز : یک نظر دارم اگر خودتان صلاح بدانید حداقل روز یک ساعت سایت را برای همه باز کنید.

  19. ناشناس می گوید

    من هزینه اشتراک را پرداخت نمودم و رمز به ایمیل ارسال شد ولی با سایت باز نمیشود کاربر ۲۲۹۱۷۲۲۰۲۶ =تماس ..

    1. سردبیر - مخابرات ما می گوید

      با اجازه رصدگر یک لحظه فرصت داشتم اینو درست کردم
      رمز وزود شما شماره موبایلتون گذاشتم
      تست کردم وارد شدم

  20. ناشناس می گوید

    سلام من تازه ثبت نام کرده بودم و میتونستم خبرارو بخونم ولی الان میخام دوباره ببزنم رمزو یادم رفته و هر کاری میکنم برای تغییر نه ایمیل واسم میاد نه درست میشه

    1. رصدگر می گوید

      کاربری ایمیل و مشخصات شخصیتون رو با دقت برام بنویسین

      1. ناشناس می گوید

        helya_shayan…..@…..om

        1. رصدگر می گوید

          رمزتون رو موقت عوض کردم برید تغییرش بدید
          moma12#$

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

بارگزاری فایل: