مخابرات ما- از روز چهارشنبه مشکلی برای پسورد ایمیلم ایجاد شده است که دسترسی برایم ممکن نیست.
به صفحه توضیحات دقت کنید:
اولا در هیچ جای این صفحه بازسازی پسورد وجود ندارد! اگر شما پسورد یادتان برود یا مشکلی پیدا کند همین بلا سرتان خواهد آمد!
از روز چهارشنبه ایمل های ضروری برای من آمده است اما نمی توانم آن را باز کنم!
در این ضفحه نوشته: در صورت وجود مشکل یا با منطقه خودتان تماس بگیرید یا با این شماره ها!
از روز چهارشنبه بارها و بارها با این شماره تماس گرفته ام! ابتدا فکر کردم کسی پای تلفن نیست اما از آنجا که دقایقی طولانی مشغول بوده اند به این نتیجه رسیده ام که برای زنگ زدن از آن استفاده می کنند اما برای زنگ خوردنش فکری نکرده اند!
.
انگار در این سیستم قرار بر این است که “هرگز به تلفن ها جواب ندهیم.!
ولی ماهیتا تلفن ها روی میز ما چه می کنند؟
*****
محض رضای خدا یک نفر این تلفن ها را جواب بدهد کار ما گیر است! فقط برای اشکال در دسترسی به ایمیل! کاری که در نرم افزارهای دیگر با منوی (بازسازی رمز) بسادگی در دسترس است!
با سلام ، از انصاف نگذریم من دو بار برام مشکل پیش اومده زنگ زدم هر دو بارم جواب دادن منتهی من اول وقت تماس گرفتم ، فک کردم دیرتر زنگ بزنم حتماً تعداد تلفنها زیاد خواهد شد و پشت خط خواهم موند
با سلام
دقیقا همین مورد برای من هم پیش اومد چند روز طول کشید تا موفق شدم به کارشناس مربوطه وصل و مشکلم برطرف گردد.
فعلا از سه شنبه مشکل دوست ما شروع شده.سه شنبه هفته قبل
با سلام و احترام
من هر وقت با مشکلات مربوط با ایمیل مواجه می شوم به ۳۰۱۷ بعد ۱ و دوباره ۱ یا ۲ تماس می گیرم(تهران)
گوش ما بدهکار نیست…